Taller "Inteligencia Emocional en el Servicio al Cliente"
- Objetivo
El participante practicará técnicas innovadoras para mejorar la inteligencia emocional en el proceso del servicio al cliente interno y externo en las empresas.
- Beneficios:
- Generará un valor agregado como persona que atiende al cliente fortaleciendo sus habilidades, destrezas y actitudes, para obtener mejores resultados derivados de su trabajo.
- Mejorará su desempeño como prestador de servicios de atención a clientes.
- Adquirirá herramientas para profesionalizarse como prestador de servicios de atención a clientes.
- Imparte: Psicóloga Brenda Cabrera
- Modalidad: Presencial o Virtual (Zoom)
- Duración: 4 horas