Col. Del Valle, Ciudad de México, C.P. 03100 Benito Juárez
Taller "Inteligencia Emocional en el Servicio al Cliente"
Objetivo
El participante practicará técnicas innovadoras para mejorar la inteligencia emocional en el proceso del servicio al cliente interno y externo en las empresas.
Beneficios:
Generará un valor agregado como persona que atiende al cliente fortaleciendo sus habilidades, destrezas y actitudes, para obtener mejores resultados derivados de su trabajo.
Mejorará su desempeño como prestador de servicios de atención a clientes.
Adquirirá herramientas para profesionalizarse como prestador de servicios de atención a clientes.